Diese Bedingungen regeln die Nutzung der Website www.denchmarketing.de sowie sämtliche Interaktionen und Lernangebote der Dench Marketing Group. Mit dem Zugriff auf unsere Inhalte oder der Buchung unserer Leistungen erklärst du dich mit den folgenden Bestimmungen einverstanden.

Wir bitten dich, diese AGB aufmerksam zu lesen, bevor du unsere Angebote nutzt.

1. Anbieterinformationen

Diese Website wird betrieben von Dench Marketing Group, einer digitalen Weiterbildungsplattform mit Sitz in Berlin, Deutschland. Begriffe wie „wir“, „uns“ oder „unser“ beziehen sich auf die Dench Marketing Group. „Du“, „Nutzer:in“ oder „Teilnehmer:in“ bezeichnen jede Person, die unsere Website besucht, Lerninhalte nutzt oder mit uns in Kontakt tritt.

2. Teilnahmevoraussetzungen und Nutzerverantwortung

Mit der Nutzung unserer Angebote bestätigst du:

• dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person besitzt
• dass deine Angaben korrekt, vollständig und aktuell sind
• dass du für den Schutz deiner Zugangsdaten selbst verantwortlich bist (sofern ein Login besteht)

Wir übernehmen keine Haftung für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung von Passwörtern oder Kontozugängen entstehen.

3. Leistungen & Verfügbarkeit

Unser Portfolio umfasst:

• Onlinekurse und Lernmodule
• digitale Workshops und Live-Coachings
• individuelle Mentoring-Programme
• begleitende Materialien und Tools

Bitte beachte:

• Inhalte können sich im Rahmen der didaktischen Weiterentwicklung ändern
• Wir behalten uns vor, Formate oder Inhalte anzupassen oder zu aktualisieren
• Eine Teilnahme ist nur nach verbindlicher Buchung und schriftlicher Bestätigung garantiert

4. Preise & Zahlungsbedingungen

Alle Preise werden transparent auf unserer Website oder im individuellen Angebot ausgewiesen.

• Die Bezahlung erfolgt über sichere Online-Zahlmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Banküberweisung)
• Rechnungen sind innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist zu begleichen
• Etwaige Zusatzkosten durch internationale Transaktionen trägt der Kunde / die Kundin

5. Buchung, Termine & digitale Bereitstellung

• Kursinhalte und Termine werden individuell vereinbart oder vorab bekanntgegeben
• Lehrmaterialien werden ausschließlich digital (per E-Mail oder Lernplattform) zur Verfügung gestellt
• Bei technischen Ausfällen (z. B. Serverprobleme) übernehmen wir keine Haftung, bemühen uns jedoch um rasche Lösung
• Verpasste Live-Sitzungen können in der Regel nicht nachgeholt werden

6. Stornierung & Rücktritt

Unsere Leistungen werden individuell vorbereitet. Daher gelten folgende Regelungen:

• Kostenfreie Stornierung bis 5 Werktage vor Kursbeginn
• Bei späterer Absage kann eine Gebühr von bis zu 50 % des Kurspreises erhoben werden
• Freigeschaltete digitale Inhalte gelten als erbracht und werden anteilig verrechnet

7. Urheberrecht & Nutzungslizenz

Alle Inhalte der Dench Marketing Group – Texte, Videos, PDFs, Präsentationen, Methoden – sind urheberrechtlich geschützt.

• Die Nutzung ist nur für den privaten, nicht-kommerziellen Gebrauch gestattet
• Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung bedarf unserer schriftlichen Genehmigung
• Mit der Buchung erhältst du eine nicht übertragbare Nutzungslizenz für die gebuchten Inhalte

8. Haftungsbeschränkung

Wir übernehmen keine Haftung für:

• Lernergebnisse, die durch unvollständige oder falsche Nutzung entstehen
• eigenverantwortliche Interpretationen ohne Beratung
• technische Probleme, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Provider, Drittanbieter)
• Schäden durch höhere Gewalt oder äußere Einflüsse

9. Höhere Gewalt

Sollten unvorhergesehene Ereignisse wie Stromausfall, Naturkatastrophen oder gesetzliche Einschränkungen eintreten, behalten wir uns vor, Leistungen zu verschieben oder in ein digitales Format umzuwandeln. Ein Anspruch auf Schadenersatz besteht in diesen Fällen nicht.

10. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Berlin, soweit keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften eine andere Regelung vorsehen.

11. Änderungen dieser AGB

Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern – z. B. bei technischen Anpassungen, neuen gesetzlichen Vorgaben oder Erweiterungen unseres Angebots. Die jeweils gültige Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar. Mit der weiteren Nutzung unserer Plattform erklärst du dich mit der aktuellen Fassung einverstanden.

Kontakt

Dench Marketing Group Urbanallee 27, 10435 Berlin, Deutschland 

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